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Entrevistas
BBVA y Xiaomi se alian

    


BBVA y Xiaomi han sellado un acuerdo estratégico para que los smartphones que la compañía tecnológica lance en el mercado español lleven preinstalada la aplicación de banca móvil de la entidad financiera

La alianza, la primera que cierra el fabricante chino en Europa con una entidad bancaria, arranca en España y México, aunque la ambición es global y se espera que llegue a las filiales del BBVA en todo el mundo en los próximos meses. Con este acuerdo, los usuarios que compren a partir de ahora un móvil de Xiaomi en España dispondrán de la app del BBVA según enciendan el terminal, sin necesidad de descargarla de la tienda de aplicaciones Play Store, pues ya vendrá preinstalada de fábrica. El objetivo del banco, es llegar a un público “especialmente joven”, el que conforma la mayor parte de la base de usuarios de Xiaomi en España “y hacerles una oferta adaptada a su perfil”. Todo con la intención de hacer crecer los clientes digitales del BBVA, que en España ya representan el 67% del total, pues la pandemia ha impulsado la digitalización de clientes no familiarizados hasta ahora con el uso de estos canales.

La elección del socio no ha sido al azar. Xiaomi es actualmente la tercera marca de smartphone del mundo y de Europa y cuenta con una de las plataformas del internet de las cosas (IoT) para consumidores más grandes del mundo, con más de 289,5 millones de dispositivos inteligentes conectados a ella (excluyendo móviles y portátiles). Hoy, los productos de Xiaomi están presentes en más de 90 países, y en España lidera el ranking de fabricantes de smartphones. Según Canalys de los tres primeros trimestres de 2020, con una cuota del 34% en el tercer trimestre.

El acuerdo sellado con Xiaomi refuerza la estrategia de BBVA de captación de clientes a través “de canales no propios, que es bastante novedosa en el mundo financiero”, como señala Carlos Laita. Para ello, la entidad financiera está cerrando alianzas con vistas a crear un modelo de distribución indirecto “que nos permita llevar nuestros productos en el momento y entorno en los que tenga más sentido para el cliente”. Otros socios tecnológicos con los que ha cerrado acuerdos el BBVA son Alipay, para que sus clientes paguen con este medio chino en los retails españoles, y con Uber en México. Allí, a través de la app de movilidad, los conductores y repartidores de Uber pueden crearse una cuenta digital ligada a una tarjeta de débito internacional para recibir sus ganancias en cuestión de minutos. Otra alianza la selló con Google en torno a su sistema de pago Google Pay para EE UU, un acuerdo ahora pendiente de ver cómo evoluciona tras vender el banco su filial en EE UU por 9.700 millones de euros.
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